นโยบายความเป็นส่วนตัว AMB96 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

AMB96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่อาจถูกเก็บรวบรวมระหว่างที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม AMB96 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

AMB96 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

• เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการสมัครสมาชิกตามกระบวนการ KYC
• เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของ AMB96 ได้อย่างครบถ้วน
• เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และการอัปเดตที่สำคัญ
• เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งานของท่าน
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษตามความยินยอมของท่าน
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
• เพื่อตอบสนองต่อคำร้องเรียนและให้บริการซัพพอร์ตแก่สมาชิก

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย AMB96 จำเป็นต้องมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกกรณี ฐานทางกฎหมายที่ AMB96 ใช้มีดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent) – ใช้สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาดและโปรโมชั่น ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) – ใช้สำหรับการให้บริการหลักของแพลตฟอร์ม เช่น การสมัครสมาชิกและธุรกรรมทางการเงิน
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests) – ใช้สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) – ใช้สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

AMB96 ใช้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการประมวลผลแต่ละประเภท และจะบันทึกฐานทางกฎหมายที่ใช้ไว้เสมอเพื่อความโปร่งใส

AMB96 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวดดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพันธมิตรเพื่อดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่แบ่งปันมีเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน – บริษัทยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาตเพื่อดำเนินการ KYC ตามกฎหมาย
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ – ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเกมภายในแพลตฟอร์ม โดยมีข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานของรัฐ – เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอตามกฎหมายเท่านั้น AMB96 จะแจ้งให้ท่านทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต
• บริษัทในเครือ – เฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

AMB96 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชม โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร ช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา เขตเวลา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) – ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด ต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม โดย AMB96 จะแจ้งให้ท่านทราบก่อนเสมอเมื่อมีการใช้คุกกี้ประเภทที่ต้องขอความยินยอม

AMB96 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยระบบ SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege ให้เฉพาะผู้ที่จำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการตระหนักรู้เรื่อง Phishing
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา

AMB96 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาจัดเก็บสำหรับข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ AMB96 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวรตามมาตรฐานที่กำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์หลายประการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย AMB96 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

• สิทธิ์รับรู้ (Right to be Informed) – ท่านมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่าน
• สิทธิ์เข้าถึง (Right of Access) – ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ AMB96 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่าน
• สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification) – ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ (Right to Erasure) – ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction) – ท่านมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของท่านในระหว่างการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) – ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object) – ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) – ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

ในบางกรณี AMB96 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ค่ายเกมพาร์ทเนอร์หรือระบบคลาวด์ที่ใช้งาน การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมดังต่อไปนี้

• โอนไปยังประเทศหรือองค์กรที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
• มีข้อตกลงสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแล
• ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลบางประเภท
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

AMB96 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เว้นแต่จะมีมาตรการคุ้มครองพิเศษที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลไทย

AMB96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของธุรกิจ โดยมีหลักการดังต่อไปนี้

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขถ้อยคำ จะมีผลทันทีและระบุวันที่อัปเดตบนหน้านี้
• การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

AMB96 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและพระราชบัญญัติ PDPA อย่างเคร่งครัด หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@amb96.ws (ระบุหัวข้อ: PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• แชทสด: ระบบแชทบนเว็บไซต์ amb96.ws ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบสนองภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วน

AMB96 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอใช้สิทธิ์ทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า